แต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ต้องมีคู่มือการใช้งานซึ่งมีประเด็นสำคัญและลักษณะทางเทคนิค สำหรับผู้บริโภค คำแนะนำดังกล่าวจะเป็นคำแนะนำสำหรับการจัดการที่ถูกต้อง ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานระยะยาวด้วยการรักษาคุณภาพทั้งหมดของผลิตภัณฑ์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ในตอนต้นของคำแนะนำ ให้สร้างและเขียนสารบัญเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 2
ถัดไป ระบุลักษณะทางเทคนิค หากเรากำลังพูดถึงเครื่องใช้ในครัวเรือน หรือองค์ประกอบของวัสดุ หากคุณเขียนเกี่ยวกับเสื้อผ้าหรือสิ่งที่ทอ (เต็นท์ท่องเที่ยว ผ้าคลุม ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 3
หากจำเป็นต้องประกอบอุปกรณ์ก่อนใช้งาน ให้ระบุแผนภาพการประกอบในรูปภาพ แต่ละรายละเอียดของภาพวาดควรมีหมายเลข หากอุปกรณ์หรือรายการพับได้อย่างสมบูรณ์ แผนภาพการประกอบจะต้องอธิบายไว้ในโบรชัวร์แยกต่างหาก
ขั้นตอนที่ 4
หากมีปุ่มบนอุปกรณ์ ให้ระบุวัตถุประสงค์ของแต่ละปุ่ม โดยอธิบายทุกอย่างในย่อหน้าแยกกัน
ขั้นตอนที่ 5
สำหรับเครื่องใช้ในครัวเรือน อิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ คำแนะนำควรมีรายการการตั้งค่าพารามิเตอร์ ตัวอย่างเช่น สำหรับทีวี ให้เขียนวิธีใช้งานเมนู วิธีจูนช่อง วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 6
ย่อหน้าถัดไปควรมีเงื่อนไขการใช้งาน หมายเหตุ ตัวอย่างเช่น อุณหภูมิที่อุปกรณ์ทำงานหรืออุณหภูมิที่ออกแบบไว้ เสริมด้วยข้อกำหนดการใช้พลังงาน
ขั้นตอนที่ 7
ระบุสิ่งที่ไม่ควรทำกับผลิตภัณฑ์เพื่อไม่ให้ละเมิดคุณสมบัติการปฏิบัติงาน
ขั้นตอนที่ 8
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลสินค้า ตัวอย่างเช่น คุณจะซักได้อย่างไร (หรือไม่) ที่อุณหภูมิเท่าไหร่ที่จะซัก เป็นไปได้ไหมที่จะซักแห้ง หากเป็นเรื่องของสิ่งต่างๆ
ขั้นตอนที่ 9
สำหรับเครื่องใช้ในบ้านหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อย่าลืมระบุรายการข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ มันจะดีกว่าถ้ารายการดังกล่าวได้รับในรูปแบบของตาราง ทางด้านซ้ายเขียนความผิดปกติที่เป็นไปได้ทางด้านขวา - วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 10
เขียนข้อควรระวังที่ส่วนท้ายของคำแนะนำ เป็นไปได้ไหมที่จะจัดการกับสิ่งนี้สำหรับเด็กองค์ประกอบใดที่อาจเป็นอันตรายได้ จะทำอย่างไรกับเรื่องนี้อย่างเด็ดขาด