วิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ

สารบัญ:

วิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ
วิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ

วีดีโอ: วิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ

วีดีโอ: วิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ
วีดีโอ: DLTV ป.3 สังคมศึกษา | 23 มิ.ย. 64 | การแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการโดยวิธีต่างๆ | เรียนออนไลน์ ย้อนหลัง 2024, มีนาคม
Anonim

ระหว่างซื้อของ มักจะซื้อของโดยไม่รู้ตัว เป็นการยากที่จะอธิบายว่าเหตุใดจึงได้มาซึ่งสิ่งนี้หรือไอเท็มนั้น เมื่อกลับถึงบ้าน ปรากฎว่าเสื้อตัวใหญ่เกินไป และรองเท้าไม่เข้ากับสีในตู้เสื้อผ้า กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอนุญาตให้คุณคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ

วิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ
วิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ

จำเป็น

  • - ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ
  • - บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าครบถ้วน
  • - หนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

หากที่บ้านพบว่าสินค้าที่ซื้อไม่เหมาะกับสไตล์ สี หรือลักษณะอื่นๆ ให้ส่งคืนที่ร้านหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นอย่างอื่น มาตรา 25 ของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคระบุว่า: “1. ผู้บริโภคมีสิทธิในการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่มีคุณภาพเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากผู้ขายที่ซื้อผลิตภัณฑ์นี้ หากผลิตภัณฑ์ที่ระบุไม่พอดีกับรูปร่าง ขนาด รูปแบบ สี ขนาด หรือการกำหนดค่า (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางของ 17.12.1999 N 212-FZ)"

ขั้นตอนที่ 2

สิทธิ์ในการเปลี่ยนและคืนสินค้าจะยังคงอยู่ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ ไม่รวมวันที่ซื้อ ดังนั้นให้ตัดสินใจไม่ช้ากว่าช่วงเวลานี้ อย่าลืมบันทึกฉลากโรงงาน บรรจุภัณฑ์เดิม และใบเสร็จรับเงินทั้งหมด พับสิ่งของที่ไม่เสียหายซึ่งเก็บรักษาการนำเสนอไว้และนำไปแลกเปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 3

หากสินค้าถูกซื้อในร้านค้าในเครือ ให้นำไปตรงที่ที่คุณซื้อ ที่จุดขายอื่นของเครือข่าย คุณจะถูกปฏิเสธการแลกเปลี่ยนตามกฎหมาย

ขั้นตอนที่ 4

นำเสนอสินค้าแก่ผู้ขาย อธิบายเหตุผลในการแลกเปลี่ยน เขียนคำชี้แจงในแบบฟอร์มที่กำหนด และแสดงหนังสือเดินทาง หากจำเป็น หากมีสินค้าที่คล้ายคลึงกันต้องทำการแลกเปลี่ยนทันทีที่เข้าชม หากสินค้าที่ต้องการไม่ได้วางจำหน่าย คุณมีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนสำหรับสินค้าที่นำกลับมา