เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่มีใครสามารถฝันถึงการสั่งซื้อสินค้าโดยตรงจากยุโรป เอเชีย และส่วนอื่น ๆ ของโลก ทุกวันนี้ ผู้บริโภคที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสามารถซื้อได้ แต่น่าเสียดายที่พัสดุไม่ถึงผู้รับเสมอไป หากคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของพัสดุผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้โดยโทรหรือติดต่อสำนักงานศุลกากร
มันจำเป็น
- - คอมพิวเตอร์;
- - โทรศัพท์
- - เอกสาร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ติดตามความคืบหน้าของพัสดุในการติดตามที่ส่งถึงคุณทางอีเมลหลังจากดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ประกอบด้วยอักขระ 13 ตัวและเริ่มต้นด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่สองตัว ตามด้วยชุดค่าผสม 9 หลัก และรหัสลงท้ายด้วยตัวอักษรสองตัวที่ระบุประเทศของผู้ส่ง ตัวอย่างเช่น RK457389923DE เป็นแพ็คเกจจากประเทศเยอรมนี
ขั้นตอนที่ 2
ควรป้อนการติดตามบนเว็บไซต์ Russian Post (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) หรือบน Sir Jan (https://www.airsoft73.ru/tracking.php). ในบางกรณี ระบบติดตามล้มเหลว ดังนั้นคุณสามารถโทรติดต่อบริการสอบถาม FSUE Russian Post - 8-800-2005-888 หรือ EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (โทรฟรีจากทุกที่ในสหพันธรัฐรัสเซีย)
ขั้นตอนที่ 3
จากนั้นดำเนินการตามคำแนะนำที่ให้ไว้ทางโทรศัพท์ ถ้าเป็นไปได้ ไปที่ศุลกากร นำหนังสือเดินทางและสำเนาพิมพ์คำสั่งซื้อติดตัวไปด้วย อย่าลืมนำเอกสารยืนยันการชำระค่าสินค้า อาจเป็นใบแจ้งยอดบัตรเครดิตที่ผ่านการรับรอง สำเนาใบสมัครโอนเงิน และใบแจ้งยอดบัญชี ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 4
แจ้งเจ้าหน้าที่ศุลกากรเกี่ยวกับการเดินป่าและจัดเตรียมเอกสาร หากพัสดุของคุณมีสินค้าเกินจำนวน ให้เขียนใบสมัครเพื่อออก พนักงานโอนกระดาษนี้ไปยังหน้าต่างอื่นซึ่งคำนวณค่าธรรมเนียมศุลกากรและออกใบเสร็จรับเงิน หลังจากชำระเงินและกรอกเอกสารแล้ว พัสดุจะถูกส่งไปยังคุณ